Základní informace

Vítejte na platebním portále statutárního města Ostrava. Na tomto portále můžete provést platbu poplatku za komunální odpad a komunální odpad - nemovitosti, uhradit částku za dopravní přestupek určenou provozovateli vozidla a vybrané místní poplatky úřadu městských obvodů, on-line platební kartou nebo rychlým platebním tlačítkem prostřednictvím platební brány PayU.

Platby prostřednictvím platební brány PayU (on-line platba platební kartou nebo platebním tlačítkem) probíhají po přesměrování na zabezpečené servery poskytovatele platební brány. Pokud platíte platebním tlačítkem, přihlásíte se do svého internetového bankovnictví, kde najdete všechny platební údaje vyplněné a platbu potvrdíte. Při platbě kartou opíšete údaje z karty a ty taktéž potvrdíte. Statutárnímu městu Ostrava nejsou předávána žádná citlivá data týkající se prováděné platby (číslo karty, CVV kód), kromě informace o úspěšnosti či neúspěšnosti provedené platby.

Upozornění

Dobrý den,

vzhledem ke změně místního času budou v neděli 26. 10. 2025 od 02:00 SELČ (před změnou) do 06:00 SEČ všechny funkce systému PayU Europe dočasně nedostupné. Očekávejte prosím následující:

• zákazníci nebudou moci používat platební metody (poskytované prostřednictvím PayU Europe),
• zákazníci nebudou moci kontrolovat status svých plateb na stránce PayU,
• nebude možné iniciovat výplaty,
• nebude možné používat Administrační Panel PayU.

Děkujeme za pochopení!

S pozdravem
Tým PayU